Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ sv390

01Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sv390 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sv390 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại sv390.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv390, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của sv390.

sv390 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

02Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv390, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. sv390 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sv390. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của sv390 hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

sv390 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không hợp tác xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

03Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản sv390 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv390 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sv390 qua Live Chat để được xử lý kịp thời.
• Thông tin cá nhân: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền.
• Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản sv390 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

sv390 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Các yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Xác minh danh tính: sv390 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Phí giao dịch: sv390 không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

sv390 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

05Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng sv390 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. sv390 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các quy tắc này.

• Cược đã xác nhận: Một khi cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được sv390 xác nhận.
• Kết quả chính thức: Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn dữ liệu được sv390 công nhận.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả, sv390 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Giới hạn cược: sv390 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường hoặc tài khoản cụ thể.
• Cược đáng ngờ: sv390 có quyền điều tra và tạm giữ thanh toán đối với các cược bị nghi ngờ gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.

06Khuyến Mãi & Thưởng

sv390 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện này được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không lạm dụng: Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc bất kỳ phương thức nào khác để lạm dụng chương trình khuyến mãi. sv390 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
• Thay đổi khuyến mãi: sv390 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của sv390 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sv390:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sv390 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của sv390.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ sv390.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả cược (collusion).

08Giới Hạn Trách Nhiệm

sv390 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên.

• Gián đoạn dịch vụ: sv390 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Kết nối internet: sv390 không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do kết nối internet của thành viên bị gián đoạn trong quá trình đặt cược.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định cá cược là hoàn toàn do thành viên tự chịu trách nhiệm. sv390 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
• Nội dung bên thứ ba: sv390 không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hoặc tính khả dụng của các dịch vụ từ nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sv390 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

09Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản sv390 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Vi phạm điều khoản: sv390 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. sv390 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo trước.
• Yêu cầu pháp lý: sv390 có thể chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, sv390 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

10Sửa Đổi Điều Khoản

sv390 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

sv390 sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv390 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được giải đáp.